Termeni și condiții

Data intrării în vigoare: 3 iunie 2026

1. Introducere

1.1 Cine suntem

Mealody este un serviciu de planificare a meselor pentru gospodărie, oferit de MEALODY APP SRL ("Mealody", "noi" sau "al nostru"), societate înregistrată în România:

Sediu social: Str. Prunului nr. 35, ap. 25, Brașov, județul Brașov, 500024, România
Cod unic de înregistrare (CUI): 54713267
Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2026032593006
Contact: legal@mealody.app (juridic) · support@mealody.app (asistență)

1.2 Acceptarea acestor termeni

Prezenții Termeni și condiții ("Termenii") reglementează accesul dvs. la și utilizarea site-ului și aplicației Mealody (împreună, "Serviciul"). Prin crearea unui cont sau prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu acești Termeni și cu Politica noastră de confidențialitate, care este încorporată în acești Termeni prin trimitere. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.

1.3 Serviciul este în prezent gratuit

Mealody este oferit în prezent gratuit. Este posibil să introducem planuri cu plată în viitor; dacă și când vom face acest lucru, vom publica termenii de plată și vom actualiza acești Termeni înainte de aplicarea oricăror taxe. A se vedea secțiunea 8.

2. Eligibilitate și contul dvs.

2.1 Trebuie să aveți cel puțin 18 ani

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a crea și a deține un cont Mealody. Serviciul este destinat adulților care planifică mese pentru gospodăria lor.

2.2 Răspunderea titularului contului pentru datele gospodăriei și ale copiilor

În calitate de titular al contului, puteți adăuga membri ai gospodăriei și puteți introduce informații despre aceștia — inclusiv preferințe alimentare, alergeni, note medicale sau dietetice și vârstele copiilor din gospodărie — exclusiv pentru a genera planuri de mese. Sunteți responsabil pentru aceste informații și confirmați că, atunci când privesc o altă persoană (inclusiv un copil), sunteți autorizat să le furnizați. Atunci când privesc un copil, confirmați că sunteți părintele sau tutorele legal al acestuia ori că sunteți altfel autorizat. Copiii nu utilizează Serviciul în mod direct.

2.3 Contul dvs.

Trebuie să furnizați informații exacte la înregistrare (autentificarea este asigurată de furnizorul nostru, Clerk) și să le mențineți actualizate. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității credențialelor de autentificare și pentru activitatea desfășurată sub contul dvs. Anunțați-ne imediat la support@mealody.app dacă bănuiți o utilizare neautorizată a contului dvs.

2.4 Ștergerea contului

Vă puteți șterge contul în orice moment, direct în aplicație din setările contului, sau contactându-ne la legal@mealody.app. Ștergerea contului elimină gospodăriile, membrii, planurile de mese, listele de cumpărături, notificările și setările dvs., așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate.

2.5 Modificări ale Serviciului

Lucrăm continuu la îmbunătățirea Serviciului și putem adăuga, modifica, suspenda sau întrerupe funcții în orice moment. Vom încerca să oferim o notificare rezonabilă pentru modificările semnificative, atunci când este posibil.

3. Declinarea răspunderii privind sănătatea, nutriția și alimentația

Această secțiune este importantă. Vă rugăm să o citiți cu atenție.

3.1 Mealody este un instrument de confort, nu consiliere medicală sau nutrițională

Mealody este un instrument de confort pentru planificarea meselor. Planurile de mese, rețetele, listele de cumpărături, valorile nutriționale și celelalte conținuturi furnizate prin Serviciu au scop exclusiv informativ și organizatoric general. Acestea nu constituie consiliere, diagnostic sau tratament medical, nutrițional, dietetic-medical sau altă consiliere profesională și nu trebuie folosite ca înlocuitor al sfatului unui profesionist calificat.

3.2 Informațiile despre alergeni și cele medicale sunt gestionate de utilizator și trebuie verificate independent

Orice alergeni, intoleranțe, note medicale sau alte informații legate de sănătate utilizate de Serviciu sunt informațiile pe care dvs. le furnizați. Nu verificăm aceste informații și nu verificăm ingredientele, adecvarea sau siguranța vreunei mese, rețete sau vreunui produs în raport cu acestea. Planurile de mese sunt generate automat (inclusiv prin IA) și pot conține erori, omisiuni sau inexactități. Trebuie să verificați în mod independent ingredientele și etichetele tuturor alimentelor și să confirmați adecvarea lor — în special în ceea ce privește alergenii — înainte de a cumpăra, prepara sau consuma orice. Nu vă bazați pe Mealody pentru a vă proteja pe dvs. sau pe vreun membru al gospodăriei de un alergen ori pentru a respecta o cerință dietetică medicală.

3.3 Consultați un profesionist; nu pentru afecțiuni grave

Înainte de a face schimbări semnificative în alimentație și înainte de a vă baza pe Serviciu dacă dvs. sau un membru al gospodăriei are o alergie alimentară, o intoleranță, o afecțiune medicală, este însărcinată sau este altfel vulnerabilă, consultați un medic, un dietetician autorizat sau alt profesionist din domeniul sănătății calificat. Mealody nu este conceput și nu este destinat gestionării unor afecțiuni medicale grave sau a unor alergii severe și nu trebuie utilizat în acest scop.

3.4 Informațiile nutriționale sunt aproximative

Orice valori nutriționale, calorice sau de macronutrienți afișate sunt estimări, pot fi generate automat și pot fi inexacte sau incomplete. Acestea sunt oferite doar cu titlu de orientare generală.

3.5 Responsabilitatea dvs.

Utilizați Serviciul și orice plan de mese pe care îl produce la propria latitudine și pe propriul risc, după ce ați citit această declinare a răspunderii. În măsura permisă de lege, nu suntem responsabili pentru consecințele care decurg din încrederea dvs. în conținutul Serviciului, sub rezerva secțiunii 10 (care vă păstrează drepturile obligatorii).

4. Utilizare acceptabilă

Atunci când utilizați Serviciul, sunteți de acord să nu:

îl utilizați în scopuri ilegale, dăunătoare sau frauduloase ori cu încălcarea acestor Termeni;
încercați să obțineți acces neautorizat la Serviciu, la conturile altor utilizatori sau la sistemele noastre;
interferați cu, perturbați, supraîncărcați sau afectați Serviciul ori infrastructura pe care funcționează;
copiați, extrageți automat, faceți inginerie inversă, revindeți sau exploatați comercial Serviciul ori conținutul său, cu excepția cazurilor permise în mod expres;
încărcați conținut care încalcă drepturile altora sau care este ilegal.

Putem suspenda sau înceta accesul la Serviciu dacă încălcați în mod semnificativ ori repetat acești Termeni, dacă legea o impune sau pentru a proteja Serviciul ori ceilalți utilizatori.

5. Proprietate intelectuală și conținutul dvs.

5.1 Conținutul nostru

Serviciul și tot conținutul pe care îl furnizăm — inclusiv software-ul, designul, textele, elementele de brand, denumirea și sigla "Mealody", șabloanele de rețete și alte materiale ("Conținutul Mealody") — aparțin MEALODY APP SRL sau licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală. Vă acordăm o licență limitată, personală, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a utiliza Serviciul și Conținutul Mealody pentru uzul dvs. personal, necomercial, în gospodărie, sub rezerva acestor Termeni.

5.2 Conținutul dvs.

Păstrați proprietatea asupra informațiilor și datelor pe care le furnizați (cum ar fi detaliile despre gospodărie și membri). Ne acordați o licență de a găzdui, prelucra și utiliza aceste informații numai în măsura necesară pentru a opera și îmbunătăți Serviciul și așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate. Sunteți responsabil să vă asigurați că aveți dreptul de a furniza orice informație despre alte persoane.

6. Servicii terțe

Serviciul se bazează pe furnizori terți (inclusiv Clerk, Supabase, OpenAI, PostHog, Sentry, Resend și Vercel — a se vedea Politica noastră de confidențialitate). Nu suntem responsabili pentru produsele sau serviciile terților, iar utilizarea de către dvs. a oricărui serviciu terț poate fi supusă termenilor și politicilor proprii ale acelui terț.

7. Disponibilitate

Ne propunem să menținem Serviciul disponibil și funcțional, însă îl furnizăm "ca atare" și "în funcție de disponibilitate". Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, fără erori sau că vreun rezultat ori conținut va corespunde cerințelor dvs.

8. Servicii cu plată (în viitor)

Serviciul este în prezent gratuit. Este posibil să oferim ulterior planuri cu plată, cu funcții suplimentare. Dacă vom face acest lucru, vom prezenta atunci termeni clari de plată, facturare, reînnoire și anulare, vom obține orice consimțăminte necesare și vom actualiza acești Termeni înainte de începerea oricărei prelucrări de plăți. Până atunci, nu se colectează și nu se prelucrează nicio informație de plată.

9. Declinarea garanțiilor

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă și fără a limita drepturile obligatorii descrise în secțiunea 10, Serviciul și tot conținutul sunt furnizate "ca atare" și "în funcție de disponibilitate", fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite, inclusiv privind exactitatea, exhaustivitatea, fiabilitatea, adecvarea pentru un anumit scop sau neîncălcarea drepturilor.

10. Limitarea răspunderii și drepturile dvs. de consumator

În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, MEALODY APP SRL nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere indirectă, incidentală, specială sau subsecventă, ori pentru pierderea de date, care decurge din sau în legătură cu utilizarea (sau imposibilitatea de utilizare) a Serviciului.

Nimic din acești Termeni nu limitează sau exclude vreo răspundere care nu poate fi limitată sau exclusă conform legislației aplicabile. În special, nimic din acești Termeni nu limitează sau exclude răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală cauzată din neglijența noastră, pentru fraudă sau declarații frauduloase, pentru neglijență gravă sau abatere intenționată, ori vreunul dintre drepturile dvs. obligatorii de consumator prevăzute de legislația română și a UE privind protecția consumatorilor (inclusiv Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 34/2014 și legislația conexă). În calitate de consumator, beneficiați de aceste protecții obligatorii, iar acești Termeni nu le afectează.

11. Despăgubire

În măsura permisă de lege, sunteți de acord să răspundeți pentru pierderile pe care le suportăm în mod rezonabil ca urmare a încălcării de către dvs. a acestor Termeni, a utilizării necorespunzătoare a Serviciului sau a încălcării drepturilor oricărei alte persoane — cu excepția cazurilor cauzate din culpa noastră.

12. Modificări ale acestor Termeni

Putem actualiza periodic acești Termeni — de exemplu, atunci când adăugăm funcții sau introducem planuri cu plată. Atunci când facem modificări semnificative, vom actualiza "Data intrării în vigoare" de mai sus și vom lua măsuri rezonabile pentru a vă informa (de exemplu, prin e-mail sau printr-o notificare în aplicație). Modificările nu se vor aplica retroactiv. Continuarea utilizării Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă că acceptați Termenii actualizați; dacă nu sunteți de acord, ar trebui să încetați utilizarea Serviciului și vă puteți șterge contul.

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Sub rezerva oricăror norme obligatorii de protecție a consumatorilor care vă conferă dreptul de a introduce acțiuni la instanțele de la locul dvs. de reședință, orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni ori cu Serviciul va fi supus jurisdicției instanțelor competente din Brașov, România.

Soluționarea litigiilor cu consumatorii

Dacă sunteți consumator și nu putem soluționa o reclamație între noi, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) din România (www.anpc.ro) și platformei de Soluționare online a litigiilor (SOL) a Comisiei Europene (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Nu suntem obligați să participăm și nu participăm în prezent la nicio altă procedură de soluționare alternativă a litigiilor.

14. Dispoziții generale

Întregul acord. Acești Termeni și Politica de confidențialitate constituie întregul acord dintre dvs. și noi cu privire la Serviciu.
Clauze separabile. Dacă vreo prevedere este considerată nevalabilă sau neexecutabilă, restul rămân pe deplin în vigoare.
Fără renunțare. Neaplicarea de către noi a unei prevederi nu reprezintă o renunțare la aceasta.
Cesiune. Nu vă puteți transfera drepturile sau obligațiile din acești Termeni fără acordul nostru. Noi le putem transfera pe ale noastre în legătură cu o reorganizare, fuziune sau vânzare a activității, cu condiția să nu vă fie diminuate drepturile.
Notificări. Vă putem transmite notificări prin e-mail sau prin intermediul Serviciului.

15. Contact

Întrebări sau sugestii despre acești Termeni? Contactați MEALODY APP SRL, Str. Prunului nr. 35, ap. 25, Brașov, județul Brașov, 500024, România. Juridic: legal@mealody.app · Asistență: support@mealody.app